FAQ
Vos questions, nos réponses
Prix, zones, durée, produits, garanties, paiement — tout ce qu'il faut savoir avant de réserver.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Nous contacter Comment se déroule un lavage auto à domicile à Toulouse ?
Vous réservez en ligne ou par téléphone en 2 min. Le jour J, notre technicien arrive chez vous (ou sur votre lieu de travail) avec tout le matériel professionnel : eau déminéralisée autonome, groupe électrogène silencieux, produits pH neutre. Selon la formule, l'intervention dure de 45 min à 5h. Vous ne bougez pas — aucun détail à gérer.
Quel est le prix d'un lavage voiture à domicile à Toulouse ?
Nos formules démarrent à 39 € pour un lavage extérieur express, 59 € pour l'intérieur détail, 79 € pour le complet (int. + ext.) qui est notre formule la plus choisie. Les formules Premium detailing démarrent à 149 €. Le déplacement est gratuit sur Toulouse et sa première couronne, puis +10 à +20 € au-delà de 20 km.
Avez-vous besoin d'eau et d'électricité chez moi ?
Non. Nous intervenons en autonomie complète : cuve d'eau déminéralisée embarquée (120 à 400 L), groupe électrogène silencieux, produits professionnels auto-alimentés. Vous pouvez faire laver votre véhicule en rue, parking souterrain, sur votre lieu de travail ou en résidence.
Quelle zone géographique couvrez-vous ?
Toulouse intra-muros et toutes les communes dans un rayon de 50 km : Blagnac, Colomiers, Balma, Tournefeuille, Muret, L'Union, Castanet-Tolosan, Ramonville, Saint-Orens, Plaisance, Fonsorbes, Portet, Labège... Voir la carte complète de nos zones.
Combien de temps dure un lavage à domicile ?
Express extérieur : 45 min. Intérieur détail : 1h30. Complet : 2h. Premium detailing : 3h. Intégral detailing : 4 à 5h. Nous respectons le créneau réservé à la minute près.
Vos produits sont-ils écologiques ?
Oui. Nous utilisons exclusivement des produits biodégradables, pH neutre, sans solvant agressif. Consommation d'eau : 30 L maximum par lavage complet (contre 200 L à un Karcher public). L'eau est recyclée en circuit court et les effluents collectés quand le terrain l'exige.
Puis-je payer après la prestation ?
Oui. Aucun acompte à l'avance pour les particuliers. Vous réglez à la fin de la prestation, après vérification du résultat : carte bancaire, espèces, virement, ou Apple Pay / Google Pay via notre lecteur mobile.
Que se passe-t-il s'il pleut ?
Pour le lavage extérieur, nous reportons à un créneau proche sans frais. Pour l'intérieur seul, l'intervention a lieu normalement (sous abri / parking). Nous vous contactons la veille si météo douteuse.
Intervenez-vous en copropriété / résidence fermée ?
Oui, nous avons l'habitude des résidences sécurisées, parkings souterrains et immeubles. Prévoir simplement l'accès (digicode, badge, autorisation gardien). Nous laissons zéro trace d'eau — 0 désagrément pour le voisinage.
Vos techniciens sont-ils assurés ?
Oui. Chaque technicien partenaire est couvert par une assurance RC Pro dédiée, travaille avec du matériel certifié et suit un protocole interne. En cas de rayure constatée pendant l'intervention, la prise en charge est immédiate.
Proposez-vous un forfait entreprise / flotte ?
Oui, nous intervenons sur parking d'entreprise pour plusieurs véhicules avec tarifs dégressifs dès 3 véhicules. Contactez-nous au 07 56 81 31 11 ou remplissez notre formulaire avec "Flotte entreprise" en commentaire.
Faites-vous du detailing / préparation vente ?
Oui. Notre formule Intégral Detailing (249 €) inclut polish carrosserie, rénovation phares, traitement céramique, pressing sièges complet et restauration plastiques. Idéale avant revente : récupère jusqu'à 10-15% de valeur sur la cote Argus.
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